References
Heli Väätäjä
Opportunities and challenges of designing the service user experience (sux) in web 2.0
2009
with Väänänen-Vainio-Mattila Kaisa, Vainio Teija
in: Future interaction design II, Dordrecht : Springer
2009
with Väänänen-Vainio-Mattila Kaisa, Vainio Teija
in: Future interaction design II, Dordrecht : Springer